Cómo gestiono el estado de mi suscripción?
Puedes hacer cambios en tu licencia cuando lo necesites. Ya sea modificar el plan, cambiar el método de pago o cancelar el servicio:
Desde la barra de funcionalidades de la izquierda, selecciona Mi cuenta → Suscripción.
En el primer recuadro de información verás la fecha en la que comenzaste el servicio, el tipo de licencia con el número de usuarios que incluye y el coste tanto de la licencia como del usuario adicional en caso de que necesites más. También viene indicada la fecha de la próxima factura y el método de pago en el que se hará el cargo.
Si tu plan es mensual, puedes cambiar el número de tarjeta donde se realizará el cargo desde aquí:
- Pincha en Cambiar de plan
- Escoge la nueva tarifa que te interese
- Confirma el cambio y disfruta de ella de forma inmediata
Cancelar tu suscripción desactiva la próxima renovación, pero mantendrás el acceso durante el resto del mes. Pincha en el botón e indica el motivo.
Actualizado el: 10/10/2025
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