Como posso gerir o estado da minha subscrição?
Pode fazer alterações à sua licença sempre que precisar. Quer se trate de alterar o plano, alterar o método de pagamento ou cancelar o serviço.
1) Verifique o seu estado actual
Na barra de características à esquerda, seleccionar A minha conta --> Subscrição.
Na primeira caixa de informação observará a data de início do serviço, o tipo de licença com o número de utilizadores incluído e o custo tanto da licença como do utilizador adicional no caso de necessitar de mais. Também é indicada a data da próxima factura e o método de pagamento onde a cobrança será feita.
(💡) Pode alterar o número do cartão onde a cobrança será feita aqui:
2) Altere o seu plano
- Clique em Alterar Plano
- Escolha a nova tarifa em que está interessado
- Confirmar a mudança e desfrutá-la imediatamente.
3) Como é que termino o serviço?
Cancelar a sua assinatura desativa a próxima renovação, mas manterá o acesso durante o resto do mês. Clicar no botão e indicar a razão.
Actualizado em: 18/06/2025
Obrigado!