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# Como posso gerir o estado da minha subscrição?

Pode fazer alterações à sua licença sempre que precisar. Quer se trate de alterar o plano, alterar o método de pagamento ou cancelar o serviço.

**1) Verifique o seu estado actual**

Na barra de características à esquerda, seleccionar **A minha conta --> Subscrição.**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_1rc8mh3.png =550x684)

Na primeira caixa de informação observará a **data** de início do serviço, o tipo de **licença** com o **número de utilizadores** incluído e o custo tanto da licença como do utilizador adicional no caso de necessitar de mais. Também é indicada a data da próxima factura e o **método de pagamento** onde a cobrança será feita.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_kqh2am.png =550x209)

(💡) Pode alterar o número do cartão onde a cobrança será feita aqui:     
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_1q0j7tc.png =550x52)
**2) Altere o seu plano**

1. Clique em **Alterar Plano**
2. Escolha a nova tarifa em que está interessado
3. Confirmar a mudança e desfrutá-la imediatamente.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_aadrjo.png =550x121)
**3) Como é que termino o serviço?**

Cancelar a sua assinatura desativa a próxima renovação, mas manterá o acesso durante o resto do mês. Clicar no botão e indicar a razão.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_1os9at.png =550x79)

