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# Como sei de onde vêm os contactos do web-appraiser?

Tão importante como **obter dados** dos potenciais clientes é saber **de onde vêm** essos dados. A adição de diferentes UTMs ao seu painel de avaliação da web permitir-lhe-á saber quais os meios de publicidade com melhor desempenho para que possa concentrar os seus esforços neles.


**1) Adicione os UTMs ao seu link de avaliador da web**

Ir para a ferramenta de navegação web e clicar no botão "**Actions --> Copy link**".


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_7om82m.png =550x680)

Depois utilize a ferramenta gratuita do Google para criar os UMTs para as suas campanhas: [https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/](https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/)
Aparecerá o seguinte painel:


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_1hi7iuw.png =550x548)

A partir daqui, siga estes passos: 

1. Cole o URL do seu navegador, que copiou anteriormente e preencha os campos obrigatórios marcados com um asterisco (*) a partir de:
2. **Campaigns Source** --> Indique a fonte onde vai publicar o URL (QR, Facebook, Instagram, Web...)
3. **Campaign Medium** --> Indique dentro da fonte, onde ou como colocou o URL (botão, banner, imagem, etc...)
4. **Campaign Name** --> Indique o nome que deu a esta campanha publicitária para diferenciar o resultado de outras..
5. *(Opcional)* --> Preencher campos adicionais para informação adicional


**2) Partilhe a sua nova ligação**

Depois destes campos aparecerá uma caixa com o seu novo URL criado e com os UTMs adicionados. Basta copiá-lo clicando no ícone à direita do mesmo e publicá-lo normalmente.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_hcmxxy.png =550x326)

Desta forma pode criar a partir do mesmo URL diferentes UTMs para diferenciar se o contacto chegou usando o link que colocou no seu **website**, na sua parede do **Facebook**, numa campanha publicitária na Instagram, através do **QR**... ou mesmo se foi partilhado por **um dos seus agentes** criando um UTM com o seu nome.

Ao receber o e-mail com os detalhes do indivíduo, incluirá agora também campos adicionais com a informação dos UTMs:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_frivem.png =550x502)
(💡) **Lembre-se:** Compare a diferença entre os visitantes que clicam no seu anúncio e aqueles que preenchem o formulário no avaliador para ver a conversão das suas campanhas.