> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://betterplace.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Ficheiro do imóvel para consultar toda a sua informação Betterplace combina **todos os portais imobiliários** num só lugar, o que lhe dá a vantagem de conhecer todas as informações sobre os imóveis antes de telefonar e preparar a melhor estratégia de recrutamento. Esta informação é recolhida no **Ficheiro de propriedade:** **1) Aceder à lista de anúncios** Na barra de funcionalidades à esquerda, selecionar **Pesquisa de Imóveis --> Pesquisar/Desenho** para mostrar no painel direito a oferta imobiliária na área em que está interessado.  ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_yf4aj4.png =550x267) **2) Abrir o ficheiro do imóvel** **Clicando no anúncio** abre-se um novo separador com **informações completas** sobre o imóvel para o ajudar a preparar-se para a primeira chamada. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_vu92ho.png =550x359) O cartão é composto por várias secções para ter tudo o que precisa de saber antes de telefonar: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_6khxgs.png =550x365) 1. Carrossel fotográfico principal 2. Características detalhadas das propriedades e botões de ação 3. Listagens de propriedades e duplicados 4. Histórico de alterações 5. Mapa que mostra a localização do imóvel **3) Descrição do anúncio**  Ao clicar neste botão, a **descrição completa do anunciante** é exibida, geralmente com as características-chave. Esta funcionalidade é essencial para poder avaliar rapidamente se o imóvel **é compatível ao que procura** antes de entrar em contacto com o anunciante ou agendar uma visita.   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_esg8yi.png =550x288) **4) Obter o contacto** A partir da terceira secção, obtenha os **dados de contacto do anunciante** clicando na foto ou no título de qualquer uma das publicações. É especificado se o anúncio: * É propriedade de um **indivíduo ou profissional** * Ainda está **activo** ou foi **retirado** * Existem preços diferentes para o mesmo imóvel * É anunciado simultaneamente em vários portais ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_16hw6lx.png =550x235) **5) Verifique o nome e número de telefone** Para encontrar o nome e número de telefone de um anúncio, na secção de anúncios do imóvel, poderá encontrar um botão que mostra o número de telefone do anunciante, caso o tenha publicado.                       ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_vcyjv3.png =550x292) Além disso, verá um botão do WhatsApp que permitirá contactar diretamente o anunciante, economizando tempo com um modelo de mensagem que pode ser editado e salvo para contactos futuros. Essa funcionalidade simplifica a comunicação com o anunciante numa única janela. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_pzjamt.png =550x237) **6) Verifique o histórico** Utilize esta informação para **preparar a chamada** de contacto para o anunciante, uma vez que mostra quaisquer alterações ao imóvel desde a sua publicação original. * Datas em que cada portal imobiliário foi publicado * Datas em que cada um destes anúncios foi removido do site * Datas em que o preço mudou, quer para cima quer para baixo. * Para além do portal, é indicado o tipo de anunciante: **Individual ou Agência**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_1lj93rc.png =550x602) **7) Acções disponíveis** Agora que dispõe de todas as informações essenciais, pode levar a cabo acções diferentes do próprio ficheiro, a fim de completar o processo de recrutamento: 1. Prepara un [informe de captación](https://betterplace.froged.help/docs/es/56839625-informe-de-captacin-para-convencer-a-propietarios) que puedas entregar en el primer contacto 2. Guardar o imóvel como **Favorito** e receber alertas quando houver alterações na listagem. Desta forma, pode ter a certeza de manter um registo da propriedade. 3. Descarregar o **ficheiro PDF** para partilhar com potenciais compradores ou partes interessadas. É totalmente personalizado com os detalhes da sua agência 4. Acrescentar uma **tarefa** para agendar um seguimento e organizar todo o processo de recrutamento. 5. **Avaliar rapidamente em 1 clique** usando todos os dados indicados no anúncio para descobrir rapidamente se está a um preço interessante. 6. Preparar um **relatório de recrutamento** que pode entregar no primeiro contacto ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_17b2d5f.png =550x268) 8 ) Selecionar a fonte para as fotografias Na secção “Selecionar a fonte para as fotografias” pode escolher as fotos da fonte que pretende apresentar no relatório de angariação e ficha do imóvel. Poderá selecionar as que melhor se adaptam ou que não tem marca de água, por exemplo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_tsybqj.png =550x236) **9) Descrição IA** Com a descrição IA poderá escrever rapidamente uma apresentação do imóvel com que trabalha, para no relatório ter uma descrição mais detalhada e apelativa para o seu cliente. Pode editar a descrição ou eliminar a que foi gerada, se não é do seu agrado e gerar outra mais apelativa. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_xru2m5.png =550x201) **10) Partilhar anúncios** No botão de partilhar no canto superior direito, pode partilhar os anúncios para o seu cliente ver o mesmo que vê o agente. Uma breve “carta” de apresentação. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_ie80ua.png =550x146) Antes de o partilhar, pode escolher os dados que pretende mostrar na “carta” de apresentação. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_1kcy4tc.png =550x286) Ao clicar em partilhar, por fim, pode gerar um link para enviar ao seu cliente, onde este poderá ver as fotos do imóvel, o preço, as características e o histórico, caso os tenha selecionado. ![ ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/8/0/f580e80eae94700/image_b8o2y1.png =550x260)